Как войти
Откройте клиент POKEROK, нажмите «Вход», укажите данные аккаунта и подтвердите авторизацию. Если включена дополнительная защита, потребуется код подтверждения.
- Проверьте раскладку клавиатуры и регистр
- Не создавайте второй аккаунт вместо восстановления доступа
- При смене устройства используйте прежние данные
- Если пароль забыт — запускайте восстановление через форму входа
Не приходит код или письмо
Проверьте папку «Спам», корректность e-mail и номера телефона. При проблемах с доступом к старому номеру лучше сразу обращаться в поддержку из официального раздела помощи.
Вход на новом устройстве
Новый компьютер или смартфон не требует новой регистрации. Установите клиент, введите логин и пароль существующего профиля и пройдите дополнительное подтверждение, если оно включено. После авторизации подтянутся баланс и настройки аккаунта, хранящиеся на стороне сервиса.
Когда лучше обращаться в поддержку
Если восстановление пароля не помогает, вы потеряли доступ к номеру телефона или аккаунт заблокирован после нескольких попыток входа, не создавайте второй профиль. Подготовьте e-mail аккаунта, имя и информацию о последней успешной авторизации — это упростит проверку владельца.
Как не потерять доступ
Используйте отдельный сложный пароль и не передавайте коды подтверждения другим людям. Если вход выполняется не с вашего устройства, не сохраняйте пароль в браузере и завершайте сессию после использования.